영주시에서는 납세자들의 성실납세 풍토를 조성하고 신뢰받는 세무행정 구현을 위하여 지방세안내 칼라판 책자 3,000부를 제작하여 리·통·반장과 시청 및 읍·면·동 민원실을 찾는 민원인에게 배부하기로 했다.
이 책자에는 자주재원 및 의존재원, 세목별 규모 등 『영주시 재정수입 규모』, 취득세, 등록세, 주민세, 종합토지세 자동차세 등 『지방세 세목별 과세대상 및 세율』, 시민들이 지방세를 납부하면서 알아야하는 『비과세 및 감면사항』, 지방세 처분과 관련한 이의신청, 심사청구, 행정소송 등 『지방세 구제제도』, 『지방세 체납에 따른 불이익』, 『월별 지방세 순기표』, 자동차의 차령에 따른 자동차세 부과사항, 자동차세 일시납부, 부동산과 차량을 매입한 후 취득세와 등록세를 자기 스스로 알아 볼 수 있는 계산요령 등 『지방세 상식』 등을 알기 쉽게 게재하였다.
아울러 담당자 실명제 실시, 세무조사관련 민원처리, 과오납된 지방세 환급, 지방세 감면신청, 세무정보 서비스 제공 등 세무행정 서비스 이행표준을 수록하여 홍보함으로써 지방세 납부율 제고와 조세저항의 사전예방에 크게 기여할 것으로 보고 있다.
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