옴부즈퍼슨(아동권리옹호관)이란?
아동의 권리가 침해당했을 때 고충을 접수하고, 중립적 입장에서 조사· 상담 하여 필요한 경우 시정 및 제도 개선을 권고하는 등 아동의 권리를 보호하고 구제하는 기능을 수행하는 대리인입니다.
옴부즈퍼슨의 역할
- 독립적인 입장에서 아동권리 보호를 위한 대변인으로서 활동
- 아동권리 보호를 위한 정책, 제도, 법령, 서비스 개선을 위한 제언
- 아동의 인권 침해사례에 대한 조사와 구제
- 그 밖에 아동권리와 관련한 전반적인 사항
옴부즈퍼슨의 구성
- 인원 : 3명(변호사, 아동관련 기관 대표, 아동관련 전문가)
운영절차
-
- 아동권리 침해사례발생
- 아동권리 침해사례 접수
- 아동청소년팀
-
- 침해여부조사
- 아동권리 침해사례 조사와 개선안 제안
- 옴부즈퍼슨
-
- 검토의견 송부
- 관련부서에 옴부즈퍼슨 검토의견 및 개선사항 송부
- 아동청소년팀
-
- 개선사항검토
- 옴부즈퍼슨 제안사항 내부검토 및 개선방안결정
- 관련부서
-
- 사전모니터링
- 개선방안에 대한 모니터링 및 보고서 제출
- 옴부즈퍼슨
-
- 정책반영
- 개선방안 정책반영
- 관련부서
-
- 사후모니터링
- 개선사항 관리 및 모니터링
- 아동청소년팀 옴부즈퍼슨
아동권리 침해사례 신고 방법
- 인터넷 신청 : 영주시 홈페이지 내 「아동권리침해신고」방으로 신고
- 방문/우편 : 영주시 시청로 1 영주시청 아동청소년과 아동청소년친화팀
- 전화/팩스 : 전화(054-639-6363), 팩스(054-639-6349)
참고체크사항아래 신청서(서식)를 작성하여 인터넷, 방문/우편, 전화/팩스로 신청